怖そうに見える? 中身は、いぶし銀のお茶目さん。
アフター/リフォーム
岡和信
見た目とのギャップがえぐい、岡さん。 一見「やんちゃそうな人だな」と思うかもしれませんが、話してみる実はとても気さくで優しく、面倒見がいい人です。 そして、とにかく多趣味。ゴルフは「プロ級」と言ってしまうと怒られるかもしれませんが、それくらいうまいらしいです。 さらにすごいのが鮎釣り。毎年200匹以上釣るほどで、昔は感謝祭で皆さんに振る舞っていたことも。 ただ、岡さんを見ていると、「趣味が多い」というより、好きになったら、とことん追求する人で、それは仕事でも同じです。 お客様のお家で何か問題があれば、 「どうやったら直せるか」 「できるだけお金をかけずに済む方法はないか」 「このお客様にとって何が一番いいのか」 簡単に答えを出さず、とことん考えて、より良い方法を探します。 そんな岡さんだからこその、ほっこりするエピソードもあります。 点検で伺ったお客様から、お子さんが生まれたときに、「岡さんにぜひ見てほしい」と連絡をいただいたことが! 点検の担当者という関係を超えて、そんな連絡をもらえる。これが岡さんの人柄を一番表している気がします。 現在74歳、年齢を感じさせないくらいパワフルで、新しい仕事にも前向きです!
岡和信さんは
こんな人!
この仕事で、見ていること。
お引き渡し後の安心は、そのままにしないことから生まれる。
お引き渡し後の安心は、気になったことをそのままにしないことから生まれます。すぐに答えが出ないことでも、確認して、動いて、戻ってくる。その繰り返しを大切にしています。最近は、現場の美化や残材の回収にも取り組み始めました。使える材料を無駄にせず、現場をきれいに保つ。表には出ない部分ですが、こうした積み重ねがコストを下げ、仕上がりの質にもつながると思っています。
担当していること
点検・アフター対応に加え、現場の美化と残材回収にも取り組んでいます。
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01
定期点検・アフター訪問
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02
不具合の確認と対応
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03
現場の美化と残材回収によるコスト削減
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04
業者・監督との連携
岡和信さんってどんな人?
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見た目とのギャップがえぐい、岡さん。 一見「やんちゃそうな人だな」と思うかもしれませんが、話してみる実はとても気さくで優しく、面倒見がいい人です。 そして、とにかく多趣味。ゴルフは「プロ級」と言ってしまうと怒られるかもしれませんが、それくらいうまいらしいです。 さらにすごいのが鮎釣り。毎年200匹以上釣るほどで、昔は感謝祭で皆さんに振る舞っていたことも。 ただ、岡さんを見ていると、「趣味が多い」というより、好きになったら、とことん追求する人で、それは仕事でも同じです。 お客様のお家で何か問題があれば、 「どうやったら直せるか」 「できるだけお金をかけずに済む方法はないか」 「このお客様にとって何が一番いいのか」 簡単に答えを出さず、とことん考えて、より良い方法を探します。 そんな岡さんだからこその、ほっこりするエピソードもあります。 点検で伺ったお客様から、お子さんが生まれたときに、「岡さんにぜひ見てほしい」と連絡をいただいたことが! 点検の担当者という関係を超えて、そんな連絡をもらえる。これが岡さんの人柄を一番表している気がします。 現在74歳、年齢を感じさせないくらいパワフルで、新しい仕事にも前向きです!
岡和信 アフター/リフォーム
残材を減らして、コストを下げる
松茂店
- 引き渡し後の安心
- 暮らしの変化に気づく
- 無駄を見つけて減らす視点
- すぐ動く対応