怖そうに見える? 中身は、いぶし銀のお茶目さん。

アフター/リフォーム

岡和信

見た目とのギャップがえぐい、岡さん。 一見「やんちゃそうな人だな」と思うかもしれませんが、話してみる実はとても気さくで優しく、面倒見がいい人です。 そして、とにかく多趣味。ゴルフは「プロ級」と言ってしまうと怒られるかもしれませんが、それくらいうまいらしいです。 さらにすごいのが鮎釣り。毎年200匹以上釣るほどで、昔は感謝祭で皆さんに振る舞っていたことも。 ただ、岡さんを見ていると、「趣味が多い」というより、好きになったら、とことん追求する人で、それは仕事でも同じです。 お客様のお家で何か問題があれば、 「どうやったら直せるか」 「できるだけお金をかけずに済む方法はないか」 「このお客様にとって何が一番いいのか」 簡単に答えを出さず、とことん考えて、より良い方法を探します。 そんな岡さんだからこその、ほっこりするエピソードもあります。 点検で伺ったお客様から、お子さんが生まれたときに、「岡さんにぜひ見てほしい」と連絡をいただいたことが! 点検の担当者という関係を超えて、そんな連絡をもらえる。これが岡さんの人柄を一番表している気がします。 現在74歳、年齢を感じさせないくらいパワフルで、新しい仕事にも前向きです!

岡和信さんは
こんな人!

この仕事で、見ていること。

お引き渡し後の安心は、そのままにしないことから生まれる。

お引き渡し後の安心は、気になったことをそのままにしないことから生まれます。すぐに答えが出ないことでも、確認して、動いて、戻ってくる。その繰り返しを大切にしています。最近は、現場の美化や残材の回収にも取り組み始めました。使える材料を無駄にせず、現場をきれいに保つ。表には出ない部分ですが、こうした積み重ねがコストを下げ、仕上がりの質にもつながると思っています。

担当していること

点検・アフター対応に加え、現場の美化と残材回収にも取り組んでいます。

  • 01

    定期点検・アフター訪問

  • 02

    不具合の確認と対応

  • 03

    現場の美化と残材回収によるコスト削減

  • 04

    業者・監督との連携

岡和信さんってどんな人?

  • 見た目とのギャップがえぐい、岡さん。 一見「やんちゃそうな人だな」と思うかもしれませんが、話してみる実はとても気さくで優しく、面倒見がいい人です。 そして、とにかく多趣味。ゴルフは「プロ級」と言ってしまうと怒られるかもしれませんが、それくらいうまいらしいです。 さらにすごいのが鮎釣り。毎年200匹以上釣るほどで、昔は感謝祭で皆さんに振る舞っていたことも。 ただ、岡さんを見ていると、「趣味が多い」というより、好きになったら、とことん追求する人で、それは仕事でも同じです。 お客様のお家で何か問題があれば、 「どうやったら直せるか」 「できるだけお金をかけずに済む方法はないか」 「このお客様にとって何が一番いいのか」 簡単に答えを出さず、とことん考えて、より良い方法を探します。 そんな岡さんだからこその、ほっこりするエピソードもあります。 点検で伺ったお客様から、お子さんが生まれたときに、「岡さんにぜひ見てほしい」と連絡をいただいたことが! 点検の担当者という関係を超えて、そんな連絡をもらえる。これが岡さんの人柄を一番表している気がします。 現在74歳、年齢を感じさせないくらいパワフルで、新しい仕事にも前向きです!

    統括 毛利旭宏より
岡和信
ROLE

アフター/リフォーム

FOCUS

残材を減らして、コストを下げる

AREA

松茂店

  • 引き渡し後の安心
  • 暮らしの変化に気づく
  • 無駄を見つけて減らす視点
  • すぐ動く対応