プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY アール・エスホーム株式会社（以下「当社」といいます）は、アイフルホーム徳島松茂店・沖浜店ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をはじめとする事業活動において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱い、保護に努めます。 1. 事業者の名称・住所・代表者 アール・エスホーム株式会社 〒771-0219 徳島県板野郡松茂町笹木野字八北開拓162 代表取締役社長 多田 穣治 2. 個人情報の取得 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により個人情報を取得します。本サイトでは、お問い合わせ・資料請求の各フォーム、およびLINE公式アカウントを通じて、次の情報をお預かりします。 ・お名前、ふりがな ・メールアドレス、電話番号 ・郵便番号、ご住所 ・年代 ・ご希望の資料、お問い合わせの種別 ・ご紹介の有無、ご紹介者のお名前 ・ご希望の連絡方法・曜日・時間帯 ・お問い合わせ・ご相談の内容 3. 個人情報の利用目的 当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。 ・お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡 ・資料・カタログの送付 ・モデルハウス見学・イベントのご予約の受付とご案内 ・住まいづくりに関するご提案、お見積り、ご契約の手続き ・ご契約後のアフターサービス・点検・保証に関するご連絡 ・イベント・キャンペーン・新商品などのご案内 ・サービス向上のための分析（個人を特定しない形で行います） 4. 個人情報の第三者提供 当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合 ・公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合 ・国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合 5. 個人情報の取り扱いの委託 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（顧客管理・メール配信・資料の発送など）。委託先は適切に選び、必要な監督を行います。 6. 安全管理措置 当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員への教育・監督を行います。 7. Cookie（クッキー）・アクセス解析などについて 本サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookieなどを使用することがあります。また、次のサービスを利用しています（利用する場合を含みます）。 ・アクセス解析ツール（Google アナリティクスなど）：利用状況を把握するため。取得するデータに個人を特定する情報は含まれません。 ・Cloudflare Turnstile：フォームの不正な送信を防ぐため。 Cookieの使用は、ブラウザの設定で無効にできます。ただし、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。 8. 個人情報の開示・訂正・利用停止などのご請求 ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 9. 法令・規範の遵守と見直し 当社は、個人情報に関する法令その他の規範を守るとともに、本方針の内容を必要に応じて見直し、改善に努めます。変更後の本方針は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 10. お問い合わせ窓口 アール・エスホーム株式会社 アイフルホーム徳島松茂店　TEL 088-699-8030 アイフルホーム徳島沖浜店　TEL 088-676-3460 受付時間：10:00〜18:00 制定日：2026年10月30日